马永法在特产超市整理货物。

马永法为顾客介绍特色产品。

　　在山东，他本是写字楼里衣着得体、拿着稳定薪水的白领，过着按部就班的生活。而千里之外的西藏拉萨，兄弟口中描绘的特产市场广阔前景，像一把熊熊烈火点燃了他内心的闯荡激情。他就是马永法，一个不安于现状的追梦者。毅然辞去工作后奔赴拉萨，高反、资金难题接踵而至，但他没有丝毫退缩。借钱、找店面、招揽顾客，历经波折后，一家西藏特产超市终于在拉萨市朵森格路北段艰难开业。从无人问津到顾客络绎不绝，从夫妻俩的小店到兄弟齐心合开分店，他在高原上逐梦前行，演绎着精彩人生。

　　筹资创业 开启新篇章

　　在拉萨繁华的布达拉宫广场东门附近，有一家连心西藏特产仓储超市，这是老板马永法和兄弟几人合开的特产超市。超市共有两层，近700平方米，货架上摆放着各式各样的西藏特产，青稞制品、藏香、牦牛肉干、藏红花、文创产品、奶制品、唐卡等，吸引着往来游客进店购买。

　　走进店内，马永法正热情地向一位游客介绍着店内的特产：“这些都是西藏本地特产，无论是自己食用或是送礼，都相当不错。””您尝尝，这些产品的配料表都非常‘干净’，家里的孩子也可以吃。”马永法一边说着，一边拆开一袋奶制品，让顾客品尝后再购买。

　　2022年以前，马永法在山东的一家企业上班，每天过着按部就班的生活，他怎么也想不到几年后会在拉萨做着自己喜欢的事业。然而，改变马永法人生轨迹的是兄弟们的一通电话。电话中，兄弟们描述着拉萨特产市场的广阔前景，让马永法心动不已。他没有丝毫犹豫，果断辞去了稳定的工作后，背上行囊奔赴西藏。

　　初到拉萨，因高海拔原因，马永法身体出现不适，并且在陌生的环境打拼，需要面对重重困难。可他信心满满，没有丝毫退缩。创业，资金成了要面对的第一道难关，租赁店面、装修、进货、水电，每一项都需要资金，这也让马永法和妻子焦虑不安。夫妻俩拿出了手头所有积蓄，还四处向亲朋好友借钱，终于凑齐了启动资金。接下来，夫妻俩又为了找到合适的店面，每天骑着电动车在大街上转悠，价格合适的位置太偏僻，地段好的租金又很高，经过近半个月的筛选，最终，马永法和妻子在朵森格路北段租下了一间店面，夫妻俩的第一家特产超市就此开业。

　　诚信经营 赢得市场认可

　　开业初期，店面客流量稀少，马永法急得焦头烂额。“在创业过程中，只要认准的事，脚踏实地地坚持走下去就会成功，机会永远属于有准备的人。”生意上的接连受挫，令马永法一度陷入了迷茫。但他没有想过放弃，一直在坚持、努力着。

　　为了打开销路，马永法想了很多办法，通过发朋友圈、传单，搞促销活动，提供优质产品，标示实惠价格，想方设法吸引客户进店体验。一次偶然的机会，他听说美团等线上平台能为商家带来更多客源，他便上网查找相关材料，摸索着将店内特产上线美团。他精心拍摄产品图片，详细编写产品介绍，推出了线上专属优惠活动。

　　马永法的超市不仅注重产品的品质，更注重消费者的购物体验。从选材到进货，从生产到销售，每一个环节都亲力亲为。他坚信，只有用心去经营，才能赢得消费者的心。为了让顾客放心购买，马永法郑重承诺 “假一赔十”、买贵可退、军人优先等服务，用诚信为超市保驾护航。这一举措不仅彰显了马永法的诚信经营理念，更有效提升了消费者的满意度。

　　经过几年的精心运营，超市慢慢积累了一些老客户。马永法意识到店铺要想长远发展，必须融入当地文化，吸纳本地人才同样至关重要。于是，他开始招聘藏族员工，员工不仅精通藏汉双语，对各类西藏特产的文化内涵更是了如指掌。马永法还会定期对员工进行培训，让店员对店内产品的理解更深入，在向顾客介绍时，能从产品的历史渊源、制作工艺，讲到背后的文化故事，最大限度地激发顾客的购买热情。

　　同时，在产品的价格稳定与供应保障方面，他始终坚守公平竞争、明码标价的原则，坚决杜绝价格欺诈行为，确保促销活动真实惠民。最终，在马永法和员工们的共同努力下，仓储特产超市的口碑越来越好，线上线下订单纷至沓来。

　　合开分店 打造“藏东来”品牌

　　如今，走进特产超市，顾客络绎不绝，热闹非凡，其中不少是老顾客介绍来的。他们纷纷表示，仓储超市的商品品质不错，品种繁多，价格亲民。马永法感慨道：“多年的经营让我深刻认识到，诚信是企业的立足之本。这不仅意味着为消费者提供优质商品，更在于与供应商、厂家等建立起诚信的合作关系，共同打造优质的产品与服务，让消费者能够安心选购，无后顾之忧。”

　　生意兴隆后，马永法和兄弟们决定趁热打铁，合开了位于布达拉宫广场东门附近的特产超市分店。新店规模更大，装修风格虽简单，却显大气，产品种类也更加丰富。“朵森格路的那家特产超市由我妻子负责打理，我和三个兄弟负责这家新店的经营。”马永法向记者介绍。

　　“如今，市场竞争越来越激烈，单一、老套的经营模式很难在社会上立足。唯有不断学习、不断创新才能跟上时代步伐。休息时间，我会通过网络学习先进经营理念，也会到区外考察学习别人的成功经验。”马永法说。

　　马永法坦言，在拉萨经商的几年时间里，他深切感受到了良好的营商环境，以及党和政府对创业者的帮扶政策，使他和家人在这座温暖的城市打拼信心百倍。再加上“冬游西藏”优惠政策的推出，吸引了不少游客进藏游玩，店内的顾客也随之增多。

　　对于未来的打算，马永法说：“等两家特产超市初具规模时，将融入资金，对店面进行升级，争取做大做强。还将打造自己的‘藏东来’品牌，目前该商标已完成注册。”

　　“我和妻子两边的家庭氛围都很好，当时创业的时候，他们就给予了很多精神和物质上的支持，我们才有了今天的小收获。平时，我们会经常聚在一起，畅聊生活、分享创业经验。”马永法说，对他而言，干自己喜欢的事业，家庭幸福，兄弟姐妹团结，就是最大的幸福。

　　如今，两家特产店在拉萨稳稳扎根，成为众多游客探寻西藏特色的热门打卡点，马永法也在这片高原上实现了自己的创业梦想，书写着属于自己的精彩篇章。（文/记者 梁兰 图/记者 余书冉）