每当夜幕降临,总有一群代驾司机骑着电动车,独自在暗夜里游走,穿梭于餐厅和酒吧之间,在寒风中、夜色里,为那些夜归的人们保驾护航。由于行业的特殊性,代驾司机多以男性为主,偶尔出现的女司机都会变得格外引人关注。今年42岁的宋苏静就是一名女代驾司机,在她看来代驾不仅仅是一份工作,更是一种责任。“我做代驾司机已经半年多了,这期间收获了很多陌生人的善意和信任,最大的满足就是握好手里的方向盘,把顾客安全送到家。”宋苏静说。
辞职赴藏打拼 偶然接触代驾行业
傍晚时分,华灯初上,繁忙了一天的城市开始逐渐安静下来,代驾司机最忙碌的时刻就要到了。12月5日晚上8点左右,拉萨市纳金路上车来车往,宋苏静像往常一样,穿着马甲、戴好头盔,骑着电动车来到位于东郊的一家火锅店门口,这个地段餐厅云集,是宋苏静和同行们的等单聚集点。
进入12月,拉萨的夜晚透着刺骨的寒意,宋苏静一边搓着手,一边等待着手机上的订单提示,偶尔遇到就餐结束的客人,也会主动上前询问是否要代驾服务。“临近年底,各种聚会和应酬都比较多,只要你愿意等,订单肯定少不了,就是不知道要等多久了。”宋苏静笑着说,“同行看我是女代驾司机,都比较照顾我,平时遇到的顾客也很好,这些都是我能坚持做这行的原因。”
1982年出生的宋苏静来自河南商丘,2024年3月来到拉萨。她原先在老家从事服务行业,辞职后奔赴拉萨,开始了在异乡的打拼生活。宋苏静说:“我以前完全不了解拉萨这个城市,只听说高原的自然风光很独特,来了以后发现这里真的太美了,和家乡完全不一样。”适应了拉萨的气候条件后,宋苏静开始找工作,由于她拥有服务行业从业经验,很快就找到了一份房产销售的工作,生活也逐渐步入正轨。“我有17年驾龄,算是一名老司机,偶然间接触到代驾这个行业,想着晚上接单也不影响白天的工作,还能多一份收入,就决定尝试一下。”
打破性别偏见 女性也能胜任代驾工作
说干就干,2024年5月,宋苏静向西藏滴滴代驾平台提交了申请,通过各项审核后正式加入了代驾行业。审核通过的那一刻,宋苏静心里很兴奋也很激动。“感觉好像从那一刻开始,我在拉萨的生活更有奔头了。”宋苏静说,“我期待这份工作能为更多的人提供安全、便捷的代驾服务,同时也可以让自己和家人过得更好。”
上岗前,宋苏静接受了西藏滴滴代驾公司提供的专业培训,学习了各种车型的操作方法、安全驾驶知识、服务标准以及紧急情况下的应对措施等。她说:“以前开自己的车,觉得没什么大问题,但代驾开的都是别人的车,责任重大,必须格外小心才行。”因此,宋苏静除了认真对待公司开展的各项培训外,还利用空闲时间学习各种理论知识,并通过模拟实操不断锤炼自己的驾驶技能和服务水平。她说:“开车出行,不仅要对自己的生命安全负责,更要对顾客的出行安全负责。”
由于行业的特殊性,人们普遍认为代驾司机这个职业更适合男性,女性更容易被质疑,这使得宋苏静在工作中不得不面对一些性别偏见。她告诉记者:“我知道有人对女司机有看法,认为我们的驾驶技术不如男性,但其实我接触到的很多女司机开车都比较谨慎,也更注重服务细节。”在工作中,宋苏静始终保持着谨慎的驾驶态度,严格遵守交通规则,确保每一次代驾服务都能安全、准时地完成,也收获了顾客们的一致好评。“我希望通过自己的努力,能够改变大家对女司机的看法,让他们看到我们女性同样可以胜任代驾这份工作,并且还能做得很好。”宋苏静说。
收获善意和信任 坚定未来从事代驾决心
对于女性来说,从事代驾工作面临着不少挑战,其中安全问题尤为重要,但宋苏静并没有因此而退缩。“很多朋友听到我在做代驾都会表示担心,觉得晚上在外工作可能会遇到不安全的情况。”宋苏静坦言,最初自己也曾有过这样的顾虑,但上路接单半年多的经历,让她渐渐打消了这种担忧。“其实喝酒后能够找代驾的人,说明这个人有认知,是一个对自己、家人和社会负责的人,所以大多数顾客都比较尊重代驾司机,也很理解我们的工作。”宋苏静告诉记者,“通常,平台会有针对司机安全的保护措施,如果我们在一个地方待太久,安全员就会打电话提醒,并确认司机是否安全。”
尽管这份工作的艰辛不足为外人道,但宋苏静却在忙碌的工作中收获了许多来自陌生人的善意和信任。“有一次我接了一个订单,顾客喝多了,身体有些不舒服,上车就一直在睡觉,到了目的地后还没醒,我有点担心,就联系他的家人过来接他,后来他的家人一直跟我说谢谢,我心里也特别温暖。”宋苏静说,“平时接单,很多顾客都很关心我,会给我送水、送伞、送雨衣,甚至有一位顾客觉得时间太晚了,要给我打车送我回去,虽然当时婉拒了,但这些事情我会记在心里,已经成为我继续在拉萨从事代驾行业的动力了。”
如今,宋苏静早已习惯了忙碌的生活和工作,进入代驾行业以来已经接了上百个订单,护送了百余人安全回家。回想这大半年的时间,宋苏静有着很多的感慨。“虽然代驾工作辛苦,但每当看到顾客安全到家,听到他们真诚的感谢,所有的疲惫都烟消云散了。”她告诉记者,“代驾不仅是一份职业,更是一份责任。我们接到的订单越多,酒驾醉驾发生的几率就越小,道路交通就会更加安全。”当谈及未来的打算时,宋苏静笑着说:“我在拉萨挺好的,未来我也会继续待在拉萨做好代驾这份工作,把顾客安全送回家的同时,也能实现自己的人生价值。”
“叮……你有新的订单!”深夜11点,宋苏静接到了一笔订单,她立刻收拾各种装备,冒着寒冷骑着电动车,向着订单指定的地点驶去。夜色中,她熟练地穿梭在拉萨的街道上,昏黄的路灯把她的影子拉得很长,为寒冷的冬夜增添了一份温暖。从霓虹闪烁到夜深人静,在拉萨,许许多多和宋苏静一样的代驾司机们,带着对理想生活的憧憬,秉持着对顾客安全的承诺和守护,一次次启动引擎后将顾客平安送回家,如同“黑夜骑士”一般照亮了夜归人的回家之路。(文/记者 娄梦琳 图/记者 阿旺尼玛)